Em autocarros
O regulamento da União Europeia sobre o reforço dos direitos dos passageiros de autocarro entrou hoje em vigor.
Neste regulamento está previsto o reembolso do preço da viagem em caso de sobre reserva, cancelamento ou atraso de mais de duas horas na partida, para deslocações que ultrapassem os 250 quilómetros. Adicionalmente, está ainda prevista uma indemnização de 50 por cento do preço do bilhete se o operador não oferecer a opção entre reembolso ou uma viagem alternativa. A prestação de uma assistência adequada, como refeições ligeiras, refeições, bebidas e, se necessário, alojamento, passa a ser obrigatória, em caso de cancelamento ou de atraso superior a 90 minutos, (para trajetos com mais de três horas de duração, dentro das viagens de 250 quilómetros de distância).
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