ÁREA DE ACTIVIDADE - TRANSPORTES.
OBJECTIVO GLOBAL - Conduzir veículos automóveis pesados para o transporte
de passageiros.
ACTIVIDADES:
1. Preparar o serviço de transporte verificando a
documentação necessária, o veículo e o e quipamento acessório:
1.1.
Verificar os documentos respeitantes ao veículo e ao serviço de transporte;
1.2.
Verificar o estado geral do veículo em termos das condições de higiene e de
segurança, assim
como, verificar o estado dos pneus e níveis de água, de óleo e de combustível;
1.3.
Preparar os equipamentos de informação e de controlo de cobrança.
2. Conduzir veículos automóveis pesados para o
transporte de passageiros, respeitando as regras de segurança e zelando pela
comodidade dos passageiros:
2.1.
Recepcionar os passageiros, com correcção e urbanidade, fornecendo informações;
2.2.
Conduzir o veículo de forma segura e económica de modo a reduzir o impacto ambiental
da actividade,
respeitando as regras de circulação do trânsito;
2.3.
Efectuar a carga, o acondicionamento e a descarga das bagagens dos passageiros
em termos adequados
às condições de conservação e segurança.
2.4.
Zelar pela manutenção da disciplina e clima relacional a bordo;
2.5.
Transmitir e receber informação sobre a execução do serviço, utilizando os
sistemas de informação
e comunicação.
3. Cobrar e validar títulos de transporte quando em
regimes de agente único.
4. Preencher a documentação relativa ao serviço e
prestar contas.
5. Providenciar a continuidade do serviço, actuando no
que está ao seu alcance na resolução de situações anómalas.
COMPETÊNCIAS:
SABERES:
1.
Noções básicas de mecânica automóvel.
2.
Condução básica de veículos automóveis pesados de passageiros (categoria D).
3.
Normas legais de circulação (código da estrada e legislação complementar).
4.
Condução defensiva e racional.
5.
Sistema tarifário.
6.
Noções básicas de legislação do trabalho.
7.
Legislação e regulamentação relativas ao serviço de transporte em veículos
pesados de passageiros.
8.
Redes viárias.
9.
Regras de segurança de passageiros e bagagens.
10.
Comunicação e atendimento adequados ao transporte de passageiros.
11.
Noções básicas de higiene, segurança e saúde no trabalho.
12.
Noções básicas de geografia.
SABERES-FAZER:
1.
Aplicar as técnicas de condução defensiva e racional na condução de veículos
pesados de passageiros.
2.
Utilizar os procedimentos relativos ao acondicionamento de bagagens.
3.
Aplicar as normas legais de circulação na condução de veículos automóveis.
4.
Aplicar as regras de segurança de passageiros.
5.
Utilizar os procedimentos relativos ao preenchimento da documentação e
prestação de contas.
6.
Ler e interpretar mapas de estrada.
7.
Reconhecer anomalias a partir dos sintomas apresentados pelo veículo e
providenciar pela sua resolução.
8.
Aplicar as técnicas de verificação do estado dos pneus e dos níveis de água, de
óleo e de combustível.
9.
Utilizar o equipamento técnico de bordo.
10.
Aplicar as técnicas de comunicação e atendimento ao público.
11.
Aplicar os procedimentos estabelecidos em caso de acidente.
12.
Utilizar os meios de telecomunicação disponíveis.
SABERES-SER:
1.
Gerir os conflitos com vista à manutenção da disciplina dentro do veículo.
2.
Decidir sobre as soluções mais adequadas na resolução de problemas decorrentes
da actividade profissional.
3.
Assumir comportamentos de idoneidade e de responsabilidade por forma a
assegurar o respeito pelas
normas de segurança de pessoas e bens.
4.
Demonstrar comportamentos de estabilidade emocional e de resistência ao stress.
5.
Comunicar de modo assertivo com interlocutores diferenciados.
FORMAÇÃO PROFISSIONAL - ÁREAS TEMÁTICAS:
DOMÍNIO SÓCIO-CULTURAL
• Língua Portuguesa
• Inglês ou Francês elementares
• Desenvolvimento pessoal, profissional e social.
DOMÍNIO CIENTÍFICO-TECNOLÓGICO
• Caracterização do sector dos transportes rodoviários de
passageiros
• Condução básica (categorias B, D,)
• Normas legais de circulação
• Legislação do trabalho
• Regulamentação do sector do transporte de passageiros
• Comunicação e relações interpessoais
• Segurança, higiene e saúde no trabalho
• Geografia
• Mecânica
• Técnicas de condução
• Sistemas tarifários
• Sistemas de comunicação e informação
• Tipologia de veículos pesados de passageiros
• Transportes e ambiente
• Segurança rodoviária.
FORMACÕES/QUALIFICAÇÕES OBRIGATÓRIAS E ATUALIZADAS:
Carta de Condução Categoria B e D.
CQM- Carta de Qualificação de Motorista.
CAM- Certificado de Aptidão de Motorista (esta formação tem que ser renovada de 5 em 5 anos)
TCC- Certificado de Motorista de Transportes Colectivos de Crianças (tem que ser renovado de 5 em 5 Anos)
FORMAÇÂO de TACÓGRAFOS (Actualizada)
LIC-Formação em Livrete Individual de Controlo.(Actualizada)
PRIMEIROS SOCORROS e PRIMEIROS SOCORROS PEDIATRICOS(para motoristas de transporte de criançãs)
Sem comentários:
Enviar um comentário